上海企业在办理互联网药品信息服务许可证时，需要遵循一定的流程和准备相应的材料。以下是具体的步骤和要求：

在线申请：首先，企业需要登录国家食品药品监管局网站，在互联网药品信息服务在线申请栏目中选择“互联网药品信息服务申请”窗口，填写相关信息。

预约办理：申请人可以通过现场或在线方式，向上海市药品监督管理局行政服务中心提交预约办理申请单。

准备材料：在申请过程中，企业需要熟悉并准备好所有必要的许可资质材料，这通常包括企业基础材料和专业报告材料。

提交材料：将整理好的材料提交给相关部门进行审核。

法定办结时限：根据规定，法定办结时限为20个工作日，但承诺办结时限可能更短，甚至当场办结。

后续跟进：提交申请后，企业应密切关注审批进度，并根据需要进行后续的跟进或补充材料。

获得证书：一旦审批通过，企业将获得《互联网药品信息服务资格证书》，这将使其通过互联网提供药品（含医疗器械）信息服务的活动合法化和规范化。

企业在办理过程中应确保所有信息的准确性和材料的完整性，以避免不必要的延误。建议在申请前详细阅读相关指南和法规，确保符合所有要求。如有疑问，可直接咨询上海市药品监督管理局或相关专业机构以获得具体指导。